Yêu Kỹ hiểu rằng sự riêng tư quan trọng không kém chất lượng sản phẩm. Vì vậy mọi đơn hàng đều được đóng gói theo quy tắc Double-Box.
Quy tắc “Double-Box”
- Hộp ngoài: thùng carton trơn, không logo, không tên sản phẩm, không thể hiện ngành hàng.
- Hộp trong: giấy mỹ thuật 300gsm, ép kim Rose Gold trên nền Velvet Burgundy.
- Vận đơn: tên người gửi trung tính, mô tả hàng hoá ghi chung chung.
- Shipper: không được thông báo nội dung bên trong kiện hàng.
Thời gian & phí giao hàng
| Phương thức | Thời gian | Phí |
|---|---|---|
| TP. Hồ Chí Minh — Giao hoả tốc | Trong 1 giờ | 40.000₫ |
| TP. Hồ Chí Minh — Giao tiêu chuẩn | 1 – 2 ngày | 25.000₫ |
| Các tỉnh thành khác — Giao tiêu chuẩn | 2 – 4 ngày làm việc | 35.000₫ |
| Các tỉnh thành khác — Giao nhanh | 1 – 2 ngày | 55.000₫ |
| Miễn phí vận chuyển | TP.HCM: đơn từ 300.000₫ Tỉnh khác: đơn từ 500.000₫ |
0₫ |
Kiểm tra hàng khi nhận
Anh chị được kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng trước khi thanh toán (với đơn COD). Nếu kiện hàng có dấu hiệu móp méo, rách hoặc đã bị mở, anh chị có quyền từ chối nhận và báo lại hotline 0900 000 000.
Trường hợp giao không thành công
- Yêu Kỹ sẽ liên hệ tối đa 3 lần trong 48 giờ để sắp xếp giao lại.
- Sau 3 lần không liên lạc được, đơn hàng sẽ được hoàn về kho.
- Anh chị có thể đặt lại bất cứ lúc nào, không bị hạn chế.