Sự riêng tư của anh chị là điều Yêu Kỹ coi trọng nhất. Chúng tôi thu thập tối thiểu và không chia sẻ với bên thứ ba.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng — để giao đơn.
- Email — để gửi xác nhận đơn hàng (không bắt buộc).
- Lịch sử mua hàng — để hỗ trợ bảo hành và đổi trả.
Yêu Kỹ không thu thập thông tin thẻ ngân hàng. Mọi giao dịch thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán.
Mục đích sử dụng
- Xử lý và giao đơn hàng.
- Hỗ trợ khách hàng, xử lý bảo hành – đổi trả.
- Gửi thông tin ưu đãi (chỉ khi anh chị đồng ý, có thể huỷ bất cứ lúc nào).
Cam kết bảo mật
- Không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cho đơn vị vận chuyển để giao hàng.
- Dữ liệu được lưu trên máy chủ có mã hoá, giới hạn quyền truy cập nội bộ.
- Nhân viên tư vấn ký cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
Quyền của anh chị
Anh chị có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Yêu Kỹ. Chỉ cần liên hệ hotline 0900 000 000 hoặc email hotro@yeuky.vn, chúng tôi xử lý trong 72 giờ.